У Валенсії встановлять цифрові кіоски для отримання муніципальних послуг

🏛📲 У Валенсії встановлять цифрові кіоски для отримання муніципальних послуг

Мерія Валенсії запускає новий проєкт, який дозволить мешканцям 15 приміських населених пунктів (pedanías), що входять до складу міста, отримувати адміністративні послуги значно простіше.

📍 Де встановлять кіоски?

Вони з’являться в адміністративних офісах (меріях) цих 15 приміських населених пунктів, щоб людям більше не доводилося їхати до центру Валенсії для вирішення більшості питань.

👨‍💼 Як це працюватиме?

У кіоску можна буде зв’язатися з працівником мерії через відеодзвінок. Він у режимі реального часу допоможе оформити документи, подати заяву та відповість на всі запитання.

✅ Основні переваги:

— більшість послуг можна буде отримати в будь-який день тижня;

— менше поїздок до центру міста;

— швидше оформлення документів;

— допомога працівника під час усієї процедури.

📱 Для більшості послуг знадобиться лише мобільний телефон для підтвердження особи.

👵 Проєкт насамперед створений для людей похилого віку та тих, кому складно користуватися електронними сервісами.

🚀 Наразі триває закупівля обладнання. У перспективі мерія планує запустити аналогічне обслуговування прямо з дому, щоб більшість адміністративних питань можна було вирішувати онлайн без відвідування офісів.

Наш сайт

Валенсія 🇪🇸 Інфо | Наш Чат